你知道嗎？在大學面試中有一種面試型態叫做「團體面試」，所謂的團體面試是指一組人在同個時間接受面試。有一種團體面試，面試者可以與其他人進行互動，通常用於該科系重視團隊合作能力時，能透過此方式了解面試者的合作能力。另一種團體面試則是考量面試時間不多，將多人放在同一個時段同時面試，想要有效率了解面試者時。在這種多人面試的場景，要注意哪些事情呢？今天以六種常見的團體面試情境，告訴你應該如何應對，才能在面試官眼中有良好的印象呢？
【情境一】我應該要搶先回答？或是輪流回答?
在團體面試中，回答題目的順序沒有絕對的好壞，主要取決於個人的思緒表達模式。第一個回答的優點是內容不會與他人重覆，但可能成為評分基準，適合反應敏捷的同學。第二個回答的同學有參考價值，多了思考時間。後續回答的同學有更多組織思考的時間，但內容重複性可能較高。
例如，假設面試題目是：請談談你如何看待團隊合作的重要性。第一個回答的同學可以從自己的經驗談起，強調團隊合作對於提高效率和學習成長的重要性。第二個回答的同學可以在第一位同學的基礎上，談論團隊合作對於培養溝通能力和解決問題的作用。後續回答的同學則可以試圖從不同角度談論團隊合作的價值，如創新、分工合作等。
在回答過程中，不是第一個回答的同學可以試著摘要或融入前面同學的回答，展現自己的分析綜整能力。這樣的回答方式有助於在面試中脫穎而出。總之，在團體面試中，回答題目的順序取決於個人的特點和需求，同學應根據自己的情況選擇最合適的策略。
【情境二】別人否定我答案的時候，我該怎麼辦？
在團體面試中，面對他人質疑或否定你的回答時，應該以兩個面向來衡量如何回應：1. 回答的問題本身是否具有標準答案？被質疑或否定的內容是什麼？2. 提出質疑或否定你答案的人是誰？
首先，判斷問題是否具有標準答案。若是開放性問題，則保持開放態度，仔細聆聽不同觀點。若有客觀標準答案，則檢視自己回答是否有誤，如有誤則虛心接受指正；若正確則視情況補充說明。
其次，考慮提出質疑的人。若是教授，可能是為了激發團體內的不同觀點，則要有開放態度聆聽。若是其他面試學生，則保持尊重並耐心聆聽，觀察是否有再次回應的機會。
例如，面試題目為「你如何看待網路言論自由？」。你回答認為言論自由有利於民主發展，但另一位考生質疑言論自由可能導致假新聞。此時，保持冷靜並聆聽對方觀點，思考雙方論點異同，並等待適當機會回應。
總之，面對別人否定你的答案時，應保持冷靜、開放態度，仔細聆聽對方觀點，並等待適當機會回應。這樣的態度有助於在面試中展現自己的素養和溝通能力。
【情境三】當大家鴉雀無聲的時候，我該怎麼辦？
在團體面試中，有時會遇到教授提出問題後，現場一片寂靜的情況。面對這種狀況，你可以採取以下建議：
- 若為團體合作任務：舉手並禮貌地向教授詢問問題和分組任務，然後與組員核對訊息，確認無誤後進行任務分工和討論。
- 若需個別回答問題：禮貌地追問教授問題細節，整理自己的想法後再回覆。
靜默情況可能因問題難度高或應試同學準備不足而無法回覆。重點是要事先了解科系學習內容和重視議題，並通過主動追問展示解決問題的態度。不必擔心再次確認問題會引起教授不悅或顯得無知，因教授可能覺得問題清楚，但同學可能聽不懂。適當的回饋有助於教授釐清問題和確保同學理解。然而，也要注意不要每題都要求教授重複，以免被誤解為不專心。
例如，教授提問：「如何解決當前環境污染問題？」面對一片寂靜，你可以主動舉手，追問教授：“請問您是指針對某一特定領域的污染問題，還是希望我們提出綜合性的解決方案？”這樣既展現了你的積極態度，也讓其他同學有更多思考空間。
【情境四】答案都被講掉的時候，我該怎麼辦？
在團體面試中，當其他人已經回答完畢，你想說的答案可能已經被提及。此時，你可以採取以下策略：
首先，在回答問題時，給自己三秒鐘的思考時間，確定要陳述的幾個要點（建議列出條目），然後再進行詳細陳述，這樣答案會更加沉著。如果一開始就有想法，應爭取優先發言，以便在評審中留下印象。
然而，如果無法搶先回答，建議仔細聆聽其他面試者的回答，並在此基礎上增加自己的觀點，將邏輯順序理清楚後再發言。盡量避免重複他人的話，不要僅僅表示「我的想法跟他一樣」，這會讓人覺得你沒有自己的想法。相反，可以用「我認同某某所說的…但除了…之外，我的想法是…」這樣的方式表達自己的觀點和邏輯。
舉例來說，如果問題是「你認為如何改善交通問題？」在其他人提到了增加公共交通、改善道路規劃等方面後，你可以說：「我同意增加公共交通和改善道路規劃對於緩解交通問題非常重要，此外，我認為提倡騎自行車和步行出行也是一個可行的方法，這不僅有利於環保，還能促進健康。」
最後，請勇敢表達！在團體面試中，如果沒有指定發言順序且你對答案有把握，請勇敢爭取發言權。
【情境五】遇到同校競爭，我該怎麼辦？
在面試中遇到來自同一所學校的競爭對手時，可以採取以下策略：
首先，選擇合適的服裝。建議選擇便服，以便讓面試官區分你和同校競爭者。如果必須穿制服，可以事先與對方協調，或選擇自己的面試服裝。
其次，面試中可能會被問到與同校競爭者相關的問題，如：
只能錄取一人，該選擇誰？
- 可強調自己對該系的興趣，並從高中學習成就、特質和能力方面說明已做好就讀該系的準備，以加深面試官對你的印象。
請評論對方的優缺點。
- 若熟悉對方，可說明對方的優點，缺點方面可選擇輕描淡寫。若不熟悉對方，則可告知面試官兩人平時沒有共同活動，難以評論。
介紹自己的高中。
- 面試官通過此問題了解你對高中生活的投入程度，並確認所提供資料真實性。因此，誠實地分享高中特色、活動和課程。
最後，與同校競爭者合作練習面試。既然知道對方也參加同一場面試，不妨一起準備，共同提升表現。例如，分工收集考古題、確認服裝儀容，並安排練習面試時間。如此一來，在面試過程中遇到突發情況時，彼此可以互相支援。
舉例來說，如果兩位同校同學在面試中被問到「只能錄取一人，該選擇誰？」，你可以回答：「雖然我們都對這個系非常感興趣，但我在高中三年裡努力學習，並在（例如：領導、溝通、團隊合作）等方面有所成就，我相信我已經做好準備，可以在這個系中茁壯成長。」這樣的回答可以讓面試官對你留下深刻印象，提高錄取機會。
在評論對方優缺點時，如果你們是朋友，可以這樣回答：「我認為他在（例如：學習、組織活動）方面做得很好，讓我很欽佩。至於缺點，我覺得他有時候可能稍微有點焦慮，但這並不影響他的整體表現。」如此回答既表現出你的氣度，也不會讓對方感到尷尬。
與同校競爭者一起練習面試時，可以分工研究不同面試題目，共同討論回答策略。例如，你可以負責收集與高中特色、活動相關的資訊，對方則專注於了解該系的課程和未來發展趨勢。在練習過程中，互相提供意見和建議，從而提升彼此的表現。
總之，在面試中遇到同校競爭者時，應保持冷靜、自信，適當地表現自己的優勢和特質。同時，與競爭對手保持良好關係，互相學習和支持，以迎接挑戰並提高成功機會。
【情境六】我（學生）要搶當小組長嗎？
在團體面試中，搶當小組長需考慮兩方面：科系性質與個人特質。科系如企管，重視領導和溝通能力，擔任小組長有助於展現積極性。個人特質方面，擅長領導和統整意見的人適合擔任小組長。
案例：假設一名應試者報考企管系，他在團體面試時選擇擔任小組長，展現他的領導和統整能力。他首先確保了解面試規則，例如答題方式、時間限制等。接著，他平衡各組員的意見，避免辯論脫離目標。他利用察言觀色的能力，讓每個組員都有機會發表意見，並主動邀請沉默的成員分享看法。
在組內討論過程中，他清楚表達自己的想法，同時聆聽成員意見，促進組內溝通。他將大家的意見整理成列點，幫助成員達成共識。最後，在時間內完成任務，展現了他的領導力和統整能力。
綜上，搶當小組長需評估科系性質和個人特質。若具備相應條件，可擔任小組長，展示自己的能力。然而，也要避免過度搶鏡，維持組內和諧氛圍。在擔任小組長時，需注意了解規則、平衡成員意見和展現領導力等事項，以提升面試表現。
總結
- 搶先回答或輪流回答：根據個人思考和表達模式，適時評估搶先回答的優缺點，並在後續回答中融合前面同學的觀點，展現分析和綜合能力。
- 團體面試題目重複：注意避免與他人重複，嘗試從不同角度切入，結合自身經歷和專業知識，創造具有個性的回答。
- 回答題目中的關鍵詞：善用關鍵詞，確保回答與題目相關，並有條理地組織思路，展現自己的邏輯思維和表達能力。
- 自我介紹的方式：適度展現自信，展示個人特質和優勢，同時誠實面對不足，並表達自己的成長意願和動力。
- 面對爭議性議題：保持冷靜和理性，充分了解議題背景，從多角度分析，提出有建設性的觀點，並尊重他人意見。
- 搶當小組長：評估科系性質和個人特質，適時展現領導力和統整能力。注意了解規則、平衡成員意見，維護組內和諧氛圍。